日本，中国五一放假公告
日本五一10连休假期将至，2019年日本全国休假时间为：4月27日-5月6日。
期间5月1日至5月5日日本仓库暂停收货，发货。
日本打包一切正常。
4月27日-5月6日期间，日本卖家的回复、发货等可能有延迟。请各大会员谅解。
同时，由于五一假期原因，国内物流&派件等可能有所延迟，详情请致电邮局11183咨询。
另国内客服五一正常上班。
2019-04-25
2019春节国内客服值班时间
亲爱的日购网会员：
2019新春佳节将至，日购网全体员工提前祝您新年快乐！阖家欢乐，财源滚滚！
关于新年日购网工作安排如下：
1.客服值班时间：2月4日除夕（10点至15点），2月5日年初一客服无值班人员，2月6日年初二至2月9日年初五（10点至12点,14:30至17:30,19:30至22:30)2.财务和卖家交易一切正常，所以请您及时支付一，避免产生滞纳金。
3.日本仓库收发货一切正常，您可以正常提交打包，发货。
4.新年期间具体当日值班客服电话，请关注网站首页公告栏目，谢谢！
5.由于春节休假原因，国内邮局派件和海关办公时间影响可能会有延迟，详情请致电邮局11183进行咨询。
支付宝转账因需要人工审核确认，避免不能及时到账，给您带来不便，谢谢！
2019-01-30
2019年日本新年放假通知
日本新年将至，期间卖家来信、发货等都可能有所延迟！
日购网日本仓库休假时间为：2018年12月31日~2019年1月3日，期间将暂停对应入库，出库，打包等相关业务。
在日本休假前，请各位会员抓紧完成支付一和支付二。
另国内客服正常上班！祝元旦快乐！ 2018-12-28
网银充值实行0手续费！
日购网将于2018年12月25日起免除网银充值1%手续费，这块手续费将由日购网全权承担！
例：您充值100人民币，实际入您账户金额也为100人民币。
网银充值支持：微信充值，银行卡快捷充值，网银充值，信用卡充值4种方式！
优势：1.可实时入账，无需人工审核！
2.免网银充值手续费，充值多少入账多少！
另2018年12月28日起，日购网为增强规范化，将取消淘宝充值券功能！2018-12-24
日本仓库旧货物清仓通知（重要）
由于日本仓库货物长期积压，导致仓库屡屡爆仓，日购网日本仓库决定于2018年7月底开始对日仓库长期滞留的货物开始彻底清仓工作，在规定时间内未处理的，视为您自动放弃，货物将由本公司全权处理！
以下是得标时间段的拍品处理时间：
1.2016年6月底前得标的拍品，日购网视为您自动放弃，货物将由本公司全权处理。
2.2016年7月至12月底之前得标的拍品，在2018年7月底前未进行打包且支付二的，日购网视为您自动放弃，货物将由本公司全权处理。
3.2017年1月至6月底得标的拍品，在2018年10月底前未进行打包且支付二的，日购网视为您自动放弃，货物将由本公司全权处理。
4.2017年7月至12月底得标的拍品，在2018年12月底前未进行打包且支付二的，日购网视为您自动放弃，货物将由本公司全权处理。
因滞留时间太久，日购网不能完全保证您货物是否还在仓库，如在打包期间遇到货物找不到或者破损情况，我们将会通知您，但是不做任何赔偿。
以上两种情况，因长期滞留在日本仓库会导致仓储费，在对应处理时间之前支付二，日购网可酌情减少仓储费。
如有疑问，您可以联系日购网客服人员，谢谢您的配合！
2018年7月5日发布！
2018-07-05
关于龟甲，象牙，鲸牙，虎牙，貂皮，犀牛，鹿角等动物制品，涉及到华盛顿条约相关内容的禁拍通知
由于龟甲，象牙，鲸牙，虎牙，貂皮，犀牛，鹿角等动物制品的交易买卖行为，涉及到华盛顿条约相关内容。
属于违法犯罪行为。故此类商品一律严禁竞拍。
如若发现竞拍的一律弃标，弃标费用竞拍者（会员）全额负担
附录Ⅰ
囊括了受到灭绝威胁的物种，这些物种通常是禁止在国际间交易，除非有特别的必要性。
极危动物：
爪哇犀、苏门犀、黑犀等。
濒危动物：
藏羚羊、老虎、雪豹、海獭、中美貘、山貘、马来貘、大猩猩、黑猩猩、倭黑猩猩、红毛猩猩、长臂猿、亚洲象、坡鹿、扬子鳄等。
易危动物：
印度野牛、泽鹿、野牦牛、大熊猫、小熊猫、猎豹、金猫、云豹、马来熊、眼镜熊、印度犀、山魈、懒猴、非洲象、懒熊、云猫等。
非受危物种：
小羊驼、斑羚、驼鹿、美洲豹、豹、白犀、黑熊、指猴、鼠狐猴、马鹿等。
附录I物种 印度犀
附录I物种 雪豹
附录Ⅱ
囊括了没有立即的灭绝危机，但需要管制交易情况以避免影响到其存续的物种。如果这类物种的族群数量降低到一定程度，则会被改置入附录一进行全面的贸易限制保护。
濒危动物：
倭河马、豺、象龟等。
易危动物：
羚牛、河马、狮子、北极熊、南美貘、穿山甲等。
非受危物种：
羊驼、麝类、鬃狼、狼、美洲狮、狞猫、兔狲、猞猁、水獭、棕熊、小食蚁兽、松鼠猴、眼镜猴、拇指猴、石猴、巨松鼠等。
附录Ⅲ
包含了所有至少在某个国家或地区被列为保育生物的物种，换言之就是区域性贸易管制的物种。将这些物种列入《华盛顿公约》中，才能有效要求其他会员团体进行协助管制其贸易。
全部为非受危物种：
蜜獾、果子狸、土狼、凯门鳄、泰鳄、尼罗鳄等。
以上是https://baike.baidu.com/item/%E5%8D%8E%E7%9B%9B%E9%A1%BF%E5%85%AC%E7%BA%A6/909827#3_3
这个里面的一部分
由于条约内容庞大无法一一列举，如有疑问可以查询华盛顿条约的具体内容。
2018年日本新年放假通知
日本新年将至，期间卖家来信、发货等都可能有所延迟！
日购网日本仓库休假时间为：2017年12月31日~2018年1月2日，期间将暂停对应入库，出库，打包等相关业务。
在日本休假前，请各位会员抓紧完成支付一和支付二。
另国内客服正常上班！祝元旦快乐！ 2017-12-27
国际联邦收费降价通知！
10KG（含10KG）35元/KG；
10KG以上25元/KG；
注：
联邦香港中转不足4KG按照4KG起算；
联邦日本直发不足10KG按照10KG起算；
香港自提收费：
日本国际到货日购网香港仓库将会有7天免费储放期，超过7天每拍卖号每天收取5元仓储费（预收每个包裹150人民币）届时会多退少补。
具体操作您可以联系日购网客服：400-666-3473
国际快递公司规定，货物的重量分为两种，一种是货物的实际重量，另一种是体积重量，顾名思义体积重就是用货物体积的大小来计算所得的重量。 体积重的计算公式就是：长度（cm）× 宽度（cm）× 高度（cm）/5000 = 以公斤为单位的体积重量。 实际重量和体积重量哪个大就按哪个来计算运费。 2017-12-15
2017国庆&中秋假期相关事宜
尊敬的日购网会员：
国庆&中秋假期将至，提前祝各大会员节日快乐！
日购网国内客服正常上班，和卖家交易一切正常;
日本仓库也正常收件、打包、发货;
另，国内海关&邮局处理等将会稍微有所延迟，具体以当地实际为准。请各大会员谅解。
2017-09-30
日本银转账费和日本运费同捆说明
2.日本运费同捆：正常情况下同一天，同一卖家得标的多件商品，我们会帮您向卖家请求同捆发货，但是是否同意取决于卖家。因为卖家也要考虑同捆商品的条件及要求（如同捆的商品安全问题，卖家使用的快递公司等情况），具体要根据实际情况而定。
日本邮局国际快递禁止携带物品新
2017-08-08重要通知：银行账户收款账号变更
日购网于2017年6月28日更改银行收款账户，之前的账户已经不能收款，给您带来的不便敬请谅解！
更改后的银行收款账号：
银行名称：招商银行
支店名称：上海分行闵行支行
银行账号：6214 8302 1161 2238
银行姓名：潘志萍
银行名称：工商银行
支店名称：上海市南汇周浦支行
银行账号：6222 0310 0100 2819 493
银行姓名：潘志萍
银行名称：中国银行
支店名称：上海市周浦支行
银行账号：6217 8808 0000 9397 276
银行姓名：潘志萍
2017-06-28
针对特殊日本雅虎卖家做相应限制
亲爱的日购网会员，
鉴于以下卖家日购网不接受任何形式弃标，将针对此类卖家将作出以下参拍限制：
在本站成功交易10件拍品内，均只能使用订金下标以下卖家拍品，超过10件方可使用保证金下标，以避免因客户执意不履行交易造成卖家、日购网以及其他会员困扰。敬请谅解！卖家ID 卖家名称
yumekoobou 【夢工房】
kyusei110 【伝来】
suika1206 【静岡】
midoriya777 緑屋
brandlandjp 【彩葉】
selectthinktank 【魁】
hal_gurande 【治】
old_tetsubin 【大吉】
d_guya3 【香】
twin119jp えんの里
kikakudo 骨董屋
torandot23jp 大和骨董市
sk825n 蔵出
bijyutu2005gao SABI
j00v1961 Brandear
zzzpakupakuzzz EcoRing
bookoff2014 BOOK.OFF 2017-06-08
成功得标商品支付收费步骤更改
原支付二时商品消费税+服务费将在支付一时收取；
原支付一800日元预付款降低到500日元预付款(注：预付日本运费+银行转账费，多退少补)；
原支付步骤：
支付一：商品得标金额+800日元预付款；
支付二：商品消费税（卖家为商城卖家会收取）+日本当地运费+日本银行转账费+国际运费+服务费+打包材料费+其他 -800日元预付款；
现支付步骤：
支付一：商品得标金额+商品消费税（卖家为商城卖家会收取）+服务费+500日元预付款；
支付二：日本当地运费+日本银行转账费+国际运费+打包材料费+其他 -500日元预付款；
给您带来的不便请谅解！
2017-04-24
日本邮政超20万包裹申报手续费
尊敬的日购网会员：
日本邮局官网通知，超20万日币的国际包裹通关需支付代理申报手续费！
A.自2016年10月1日起，从国外寄往日本的包裹（包含退运到日本的包裹），当包裹内物品价格超过20万日币时，日本邮局需要收取代理申报手续费如下：
2个类目以内，按6000日元/票
6个类目以内，按9300日元/票
7个类目以上，按12000日元/票
B.自2017年4月1日起，从日本寄往国外的包裹，不限类目，当包裹内物品价格超过20万日币时，日本邮局需要收取代理申报手续费2800/票。(此费用暂由日购网为您承担！）
以上是日本邮局官网针对包裹超20万日币公告，详情请参考
日本新年假期发货通知
由于日本新年将至，日本全国休假时间为：2016年12月31日至2017年1月3日，期间卖家发货，邮件将会有延迟情况！
日购网日本仓库休假时间为：2017年1月1日-2日，期间将暂停收发货！
请各位会员在日本放假前尽快提交打包，支付二发货等处理！
另祝大家元旦快乐！ 2016-12-23
日本盂兰盆节（中元节）休假通知
由于日本盂兰盆节（中元节）将至，日本部分卖家休假时间为：8月11-8月15日。
期间日本仓库正常收件、正常打包、正常代发货。
另外，在此期间，部分卖家的来信、发货等会稍微延迟。请广大会员谅解。 2016-08-08
竞标前提示，减少交易纠纷
1.近1周内有恶评，近1个月内恶评多于2个以上
2.同期内卖家出品较少（低于5个）
3.卖家总评价率低于98.8%，私人卖家总评价个数低于200
4.有一段时间完全没有交易，最近开始拍卖商品。
5.评价几乎都是来自于买东西的评价而不是卖东西的评价。
6.差评内容有买家说商品瑕疵甚至商品不符及仿品等不良纪录
7.奢侈品、品牌商品、古玩、工艺品、收藏品等, 卖家商品发送地在海外或是拍卖页面说明商品为并行输入品此两种类型的卖家风险很高,发生的问题多为卖仿品,赝作品！
8.卖家在拍卖说明是代理出品或受朋友委托，预订品，此种卖家要留意，若发生纠纷有些卖家都会推说他只是受委托的无法处理。
9.刊登的商品照片模糊不清,尤其是古玩类必须确认的部位都无法提供照片。
10.商品描述无法明确说明商品状态，强烈建议会员在代拍前请您了解清楚卖家及商品的状态后再出价,对卖家或拍卖商品有疑问请透过日购网的日语翻译人员咨询卖家,如果没有得到卖家的回 复请勿投标!
出现以上情况之一，即请客户慎拍！
日购网在和卖家交易前会尽可能做好相关确认，万一不幸发生，我们会尽力协助您跟卖家交涉及处理，但无法赔偿您的损失，请您理解及谅解!
2016-06-24
国际EMS、海运，6月1日运费调整
日本邮局最新发布官方通知：即6月1日起日本邮局EMS，海运费用将进行调整（SAL，空运不变），整体邮费有调高，届时日购网将按照新的邮局官方报价进行国际运费的计算和收取，其中，EMS上调幅度为300-500日元，并废除300g首重，海运上调幅度为：100-1550日元，详细费用调整，请参考官方资料：http://www.post.japanpost.jp 以上，请广大会员知晓，谢谢！
2016-05-03竞标前请您注意！减少交易纠纷
您好，日本雅虎拍卖上古玩、工艺品、艺术品、流行品牌商品及高单价商品 ，近日发生卖家刻意隐瞒商品瑕疵甚至发出的商品不符及售假等问题，经过交涉卖家也不受理退货!
请大家拍各类商品的时候，务必注意以下几点↓
1.评价新规(评价零)或低于100。
2.有一段时间完全没有交易，最近开始拍卖商品。
3.评价几乎都是来自于买东西的评价而不是卖东西的评价。
4.差评内容有买家说商品瑕疵甚至商品不符及仿品等不良纪录。
5.评价高但之前卖的都是杂货获得的好评，现在利用高评价来卖古玩类商品或高 单价商品。
6.奢侈品、品牌商品、古玩、工艺品、收藏品等, 卖家商品发送地在海外或是拍卖页面说明商品为并行输入品此两种类型的卖家风险很高,发生的问题多为卖仿品,赝作品！
7.卖家在拍卖说明是代理出品或受朋友委托，此种卖家要留意，若发生纠纷有些卖家都会推说他只是受委托的无法处理。
8.刊登的商品照片模糊不清,尤其是古玩类必须确认的部位都无法提供照片。
9.商品描述无法明确说明商品状态，强烈建议会员在代拍前请您了解清楚卖家及商品的状态后再出价,对卖家或拍卖商品有疑问请透过日购网的日语翻译人员咨询卖家,如果没有得到卖家的回复请勿投标!
二.卖家不将商品销售到海外,日购网是以当地居民的身分跟卖家交易,所以当商品要寄回退换时产生的国际运费您必须自行负担!
三.对于区域限定类的商品（卖家不提供发货），日购网可以提供上门提货服务（根据卖家商品所在地酌情收取一定的自提费用）商品产生自提费用则自行承担！
四.日购网在付款前会跟卖家要联系资料，尽可能做好相关确认，但卖家要是蓄意拍卖有瑕疵的商品或是仿品，能退货的机率非常低，万一不幸发生了，我们会尽力协助您跟卖家交涉及处理，但无法赔偿您的损失，请您理解及谅解!
2016-04-16日本邮局针对音响,喇叭禁运通知
接到日本当地邮局的通知：即日起音响，喇叭（家电喇叭，汽车喇叭等）此类物品日本邮局均不受理发货以及运输；CD、功放类物品可以正常发货。
另：针对此情况，会员可以选择DHL 联邦等其他国际快递，详情请咨询在线客服！
以上 请广大会员知晓；谢谢！ 2016-04-09
仓库不再提供本人自提服务
即日起日本仓库将不再提供客户本人或由朋友去日本仓库代提货服务。再次感谢广大会员对日购网的信任和支持，祝您生活愉快。
2015-12-20
竞拍前请注意
货物包装后尺寸标准
2015-08-28
日购网开通大货包清关集装箱渠道
日购网补偿的公告
（1）由于近期许多客户拍得商品之后出现恶意卖家不发货，假发货，联系不上卖家等情况，日购网为避免老客户流失，增加客户安全感，现在决定自交易成功起满一个月联系不上卖家，或者卖家发货未入库，日购网做出按商品得标金额的百分比进行一定的补偿：
得标金额5000日元以下,由客户自己承担
5000—1w 日购网承担35%，剩下由客户自己承担
1w—5w 日购网承担20%，剩下由客户自己承担
5w—10w 日购网承担13% ，剩下由客户自己承担
10w以上 日购网承担10%，剩下由客户自己承担
（2）日购网只是一个代拍代购的平台，系统有时候会出现不确定因素，因此，日购网拍得的所有拍品的状态一律以雅虎页面为主，之前由于系统延迟导致会员中心 显示竞标失败，雅虎却是我们账号得标的商品，技术已经在处理bug,如若还会出现类似情况，满15天以上客户还愿意支付拍得货物的同时日购网也做出相应的补偿措施：
得标金额 1—9999日元 可补偿 20元人民币
得标金额 10000—49999日元 可补偿 50元人民币
得标金额 50000日元以上 可补偿 90元人民币
注意：
1.如若客户所拍商品卖家好评率低于85%，则需客户自己承担代拍风险，日购网将不承担连带责任，麻烦广大客户下标时谨慎下标。
2.如果客户执意选择无单号的运输方式，或者拍品页面卖家指定发的没单号的运输方式，本站对此都不进行赔偿。
为避免造成不必要的损失，请广大会员谨慎下标，一旦出现上述情况，日购网 会做出相应补偿，之前造成的不便在此道歉，谢谢！
2015-08-10关于支付一或支付二不及时付款
近期由于个别客户不及时付款导致卖家取消交易 恶评增多 雅虎账号被停止，给日购网的信誉度以及其他客户的利益造成了严重的损害，现在做出以下规定：
1.支付一请24小时付款，超过48小时未付款系统产生的滞纳金将不予清除，并且限制只能使用定金下标，以后不得再存入保证金.支付二更新出来请在48小时之内付款，超过48小时未付款系统产生的滞纳金将不予清除，超过15天未付款系统会按照2016年01月10日新出的仓储费调整及收费标准来收取费用。
2.客户不及时付款导致卖家取消交易的，一律按照弃标处理；
3.客户不及时付款的，日购网会视情况为客户操作款。
注意：日购网只是一个日本雅虎代购代拍的平台，有时候系统可能会出现不确定因素，一切标单状态以雅虎页面为准。由于系统原因给大家带来的不便深感抱歉，也 请大家见谅，技术方面日购网会尽快优化，提供服务质量。也希望广大会员自觉付款，以免带来不必要的损失，我们自身也会提高效率。最后，再次感谢广大会员对 日购网的信任和支持，祝您生活愉快！
2015-05-30
日购网线下交易渠道开通了！
2015-04-27
日购网调整弃标费的公告
商品发往日本本地公告
同捆说明
2.得标卖家不同商品，可能因投标账号不同，发送地不同或者卖家主观原因不同意合并汇款及同捆发送，请谅解。
综合以上：只有同一ID落札 同一卖家 同一时间支付一的多件商品才可以联系同捆 若卖家不同意同捆 日购网不负责 （商品得标时间不可超过48小时）
2015-04-17
支付二拆包说明
日本邮局国际快递禁止携带物品
食品饮料、酒类、药品、保健品、玉石类、象牙类、珊瑚 类、动植物类及其制品、流通货币、军火武器、枪支弹药、刀具、打火机、黄色DVD、毒品、反动报刊、整车、房子、活的生物、电池(电池和机器安装在一起的 例外，原装电池最多两块)、电器，易燃易爆物品等所有海关禁止入关及邮局禁运的相关所有产品不走 ，其他拍卖行里面拍的都可以走。
![\"\"](\"/Html/Tpl/default/Public/Images/image/20150416/20150416192631_30286.png\")
支付二仓储费收费通知！
收费标准为：
支付二结算好后，前15天免费，第16天开始，每个拍卖号每天收取15RMB仓储费用。请广大会员务必尽快处理您的支付二 2015-02-11
关于货物破损公告!
坏货、破货、退货的处理收费通知
你有的我都有
同行汇率比中国银行+0.3点，比中国银行高出4.89% ，等于比 日购网高出1.63%，您存10万元人民币为例，日购网网站就比其 他代购网站要帮您节省1630人民币。（计算方式：100000*1.63%=1630)
同行汇率比中国银行+0.4点，比中国银行高出6.5% ，等于比日 购网高出3.5%，您存10万元人民币为例，日购网网站就比其他 代购网站要帮您节省3500人民币。（计算方式：100000*3.5%=3500)
同行汇率比中国银行+0.5点，比中国银行高出8.15% ，等于比 日购网高出5.15%，您存10万元人民币为例，日购网网站就比其 他代购网站要帮您节省5150人民币。（计算方式：100000*5.15%=5150)
恒大: 恒大冰泉，长白山天然矿泉水。
农夫山泉：你厂在我隔壁。
恒大: 煮饭，泡茶，美容，长寿。
农夫山泉：你厂在我隔壁。
恒大：恒大冰泉，世界三大好水。
农夫山泉：你厂在我隔壁。
恒大：我们搬运的不是地表水。
农夫山泉：你厂在我隔壁。
恒大：一处水源供全球。
农夫山泉：你厂在我隔壁。
恒大：能不说这个吗？
农夫山泉：我卖两块。
恒大：……
日购网微信客服平台系统
关注日购网微信客服，给您带来方便快捷的客服服务及查询服务。
★★★1.微信客服服务★★★
您可以省掉以往QQ 旺旺等打字麻烦，直接加入日购网微信服务号，通过语音给我们发送
消息，日购网客服人员将在第一时间给您作出满意回复
★★★2.自定义日购网菜单管理★★★
通过相应菜单管理，您可以通过微信客服号自动进入日购网官网进行查看宝贝商品，出价竞
拍，和查看账户明细，充值，支付一和支付二等相关，无需登陆日购网，任一时间段都可操
作，为您带来更加方便快捷效率的服务
★★★3.相关消息推送服务★★★
您可以通过相应设置，允许系统第一时间日购网为您自动推送最新站内消息，其中包括：您
的成功得标，出价被超越等相关订单状态提醒，以及包裹状态的更新提醒
注:由于微信规则所限，本服务需要您在48小时内与日购网微信服务号有交互才能使用。
日购网微信服务号，会为您提供更加完善，高效率的功能服务！
以下为日购网微信服务号，请用您的微信扫描二维码，关注日购网微信客服平台！
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